利用規約

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する利用条件、注意事項およびガイドは、本規約の一部を構成します。内容が抵触する場合は、個別の利用条件、本規約の順に優先します。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、Shopify上の日本の配送先住所を確認し、住所の不備またはその可能性を購入者およびユーザーへ案内する技術的支援サービスです。主な機能は次のとおりです。

• 郵便番号、住所、番地の可能性、文字種および文字数等の確認
• 購入完了ページ、注文状況ページ、顧客アカウントページ等での住所確認・修正
• Shopify注文の配送先情報の更新
• 住所状態に応じた注文タグの追加
• 管理ダッシュボードによる利用状況の表示
• ProプランにおけるSMS修正依頼

本サービスは、すべての住所不備の検出、住所の実在性、配送可能性、配送成功、誤配送または再配送の完全な防止を保証するものではありません。

第3条（利用開始とShopifyプラン）

ユーザーは、Shopify App Storeから本サービスをインストールし、必要な権限および料金を承認することで利用を開始できます。購入完了後のUI拡張はBasic以上で利用できます。チェックアウトの情報・配送・決済ページへのUI拡張は、Shopifyの仕様によりShopify Plusでのみ利用できる場合があります。

ユーザーは、Checkout and accounts editorで必要なブロックを配置し、テスト注文で動作を確認するものとします。

第4条（料金・利用上限）

Freeプラン

月額0米ドル、UTC基準の暦月で30注文まで利用できます。上限到達後は当月の住所チェックを停止し、翌月に自動再開します。

Proプラン

月額5米ドルで、UTC基準の暦月で500注文までを含みます。500注文を超えた分は、1注文あたり0.015米ドルです。同一注文の再チェックは、通常、追加の1注文として数えません。

SMS料金

SMSはProプラン限定で、1セグメントあたり0.08米ドルです。SMS配信事業者が送信リクエストを正常に受け付けた時点で課金対象となり、端末への配信完了または開封を条件としません。

月額料金、従量料金、請求、返金および日割りの取扱いはShopify Billingの仕様に従います。Free・Proとも無料トライアルはありません。

第5条（SMS機能の利用条件）

SMS機能を利用するには、ユーザーがProプランおよびSMS従量料金へ明示的に同意し、自動送信設定を有効にする必要があります。

• 対象は060、070、080または090から始まる有効な日本の携帯電話番号です。
• SMSは1注文につき最大1回です。
• 送信時刻の夜間制限はなく、24時間送信されます。
• SMS配信事業者が拒否した場合、自動再送は行いません。
• 通信事業者、端末、圏外、受信拒否、番号誤り等により届かない場合があります。
• 送信遅延は住所変更期限より前に設定する必要があります。

ユーザーは、購入者へSMSを送信することについて、適用法令に基づく通知、同意その他必要な対応を自らの責任で行うものとします。

第6条（ユーザーの責任）

• Shopifyストア、注文、配送、顧客対応および出荷判断を適切に管理すること
• 本サービスの設定、ブロック配置、タグ名、変更可能時間およびSMS本文等を確認すること
• 未修正または未確認の注文を出荷前に確認すること
• 購入者へ必要なプライバシー通知を行い、個人情報およびSMSに関する適法な取扱いを行うこと
• アカウント、認証情報および管理画面へのアクセスを適切に管理すること
• 日本国外の住所にも日本向けの確認ルールが適用される可能性を理解すること

第7条（禁止事項）

• 法令、本規約、Shopifyの規約または第三者の権利に違反する行為
• 購入者の同意または適法な根拠なくSMSを送信する行為
• 虚偽、不正確または第三者の情報を不正に登録する行為
• 本サービスへ過度な負荷をかけ、または運営を妨害する行為
• 不正アクセス、脆弱性の悪用、認証回避またはリンク・トークンの不正利用
• リバースエンジニアリング、複製、改変または類似サービス開発のための解析
• その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条（外部サービス）

本サービスは、Shopify、クラウド基盤、データベースおよびSMS配信サービス等の外部サービスを利用します。外部サービスの障害、仕様変更、API制限、料金変更、審査、停止または終了により、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。

第9条（知的財産権）

本サービスに関するプログラム、画面、文章、ロゴ、デザイン、データベースその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、ユーザーに対して本サービス利用に必要な範囲を超える権利を許諾するものではありません。

第10条（サービスの変更・停止）

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、法令・外部サービスの変更、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスを変更または一時停止できるものとします。重要な変更または終了を行う場合は、合理的な方法でユーザーへ通知します。

第11条（契約の解除・利用停止）

ユーザーは、Shopify管理画面からアプリをアンインストールし、またはプランを解約できます。当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、料金を支払わない場合、不正利用またはセキュリティ上の危険がある場合、事前通知なく利用を停止または契約を解除できるものとします。

解約前に発生した超過注文料金および送信済みSMS料金は請求対象です。SMS配信事業者が受け付けなかったSMSおよび送信前にキャンセルされたSMSは課金しません。

第12条（保証の否認）

当社は、本サービスがユーザーの特定目的へ適合すること、すべての住所不備を検出すること、エラーや中断がないこと、SMSが必ず届くこと、データが完全に正確であること、または配送トラブルが発生しないことを保証しません。

ユーザーは、住所確認結果を出荷判断の補助として使用し、必要に応じて購入者または配送事業者へ確認するものとします。

第13条（責任の制限）

当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ喪失、誤配送、返送、再配送または第三者からの請求について責任を負いません。

法令上許される範囲で、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の総額は、損害発生月を含む直近3か月間にユーザーが本サービスについて当社へ実際に支払った利用料金の総額を上限とします。消費者契約法その他の強行法規が適用される場合は、その範囲で当該法令を優先します。

第14条（秘密保持）

ユーザーおよび当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の非公開の技術上、営業上その他の情報を、法令に基づく場合または相手方の事前承諾がある場合を除き、第三者へ開示せず、本サービス利用・提供の目的にのみ使用します。

第15条（規約の変更）

当社は、法令または民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を本サービスまたは当社ウェブサイト上で通知します。

第16条（分離可能性）

本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、その他の条項は引き続き有効に存続します。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して生じる紛争については、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）